Một trong số đó là cử chỉ, động tác cơ thể, chúng sẽ hỗ trợ phần giao tiếp của bạn thêm phần sinh động hơn. Tuy nhiên, đôi lúc những cử chỉ khiếm nhã sẽ ảnh hưởng và gây ấn tượng xấu cho bạn với người đối diện. Vì thế để có thể vận dụng các kỹ năng Trong giao tiếp phi lời, cử chỉ điệu bộ của tay và nét mặt đóng vai trò quan trọng hơn cả, bởi chúng có tấn số xuất hiện cao, giá trị thơng báo lớn hơn nhiều so với các bộ phận khác trên cơ thể. Đó là những hành vi quen thuộc, gần gũi xung quanh, dễ dàng bắt gặp tuy Giao tiếp với những cử chỉ tay. Tầm quan trọng của cử chỉ trong giao tiếp. Thứ nhất, thông qua cử chỉ có thể biết khá nhiều thông tin về thái độ, tâm lý của chủ thể. Theo Albert Maerabian, trao đổi thông tin qua phương tiện bằng lời là 7%, qua phương tiện âm thanh Xem tướng người qua cử chỉ thói quen giao tiếp hằng ngày. 20/03/2017, 23:27. Những cử chỉ trong giao tiếp hằng ngày tạo thành một thói quen tốt hoặc xấu, tuy nhiên, theo các nhà nhân tướng học hoặc người nhiều kinh nghiệm, chỉ nhìn cử chỉ là biết ngay tính cách con người. 1. Nữ sinh lớp 12 ở Khánh Hòa bị đình chỉ nghỉ học một tuần sau khi đã đấu khẩu, có những lời lẽ không phù hợp với thầy giáo trong lớp học. Chiều 18/10, trao đổi PV VietNamNet, thầy Hà Văn Thọ, Hiệu trưởng trường THPT ở xã Ninh Phụng, thị xã Ninh Hòa (Khánh Hòa), cho Chúng ta sử dụng các cử chỉ của tay như vẫy tay, chỉ tay, ra hiệu, các cách sử dụng khác của bàn tay khi tranh luận, nói chuyện - những cử chỉ này thường biểu hiện mà không cần suy nghĩ. cử chỉ, giao tiếp bằng mắt, tư thế và ngữ điệu, cao độ, tốc độ, v.v Sy7O. Cử chỉ được tạo nên bởi tay, cánh tay hoặc cơ thể, và cũng bao gồm cả chuyển động của đầu, khuôn mặt và mắt, ví dụ như nháy mắt, gật đầu hoặc đảo mắt. Mặc dù những nghiên cứu về cử chỉ vần còn sơ sài, nhưng một số nhóm cử chỉ chính đã được xác định bởi các nhà nghiên cứu. Những cử chỉ phổ biến nhất được gọi là cử chỉ biểu trưng và cử chỉ trích dẫn. Những cử chỉ này có tính tập quán, những cử chỉ mang đặc trưng văn hóa có thể sử dụng thay thế cho ngôn ngữ, ví dụ như vẫy tay được sử dụng trong văn hóa phương Tây để ám chỉ “xin chào” hoặc “tạm biệt”. Mỗi cử chỉ biểu trưng có thể mang những ý nghĩa rất khác nhau trong những bối cảnh văn hóa khác nhau, từ khen ngợi cho tới cực kì khó chịu.[21] Có một số cử chỉ mang tính toàn cầu ví dụ như nhún vai.[6]Cử chỉ cũng có thể phân chia thành hai nhóm là cử chỉ phụ thuộc vào lời nói và cử chỉ liên quan tới lời nói. Cử chỉ phụ thuộc vào lời nói phụ thuộc vào việc giải thích được chấp nhận về mặt văn hóa và có một ý nghĩa phi ngôn ngữ trực tiếp.[12]9 Một cái vẫy tay hay một biểu tượng “hòa bình” là ví dụ cho cử chỉ phụ thuộc vào lời nói. Cử chỉ liên quan đến lời nói được sử dụng song song với lời nói, dạng giao tiếp phi ngôn ngữ này dùng để nhấn mạnh thông điệp đang được truyền tải. Cử chỉ liên quan đến lời nói nhằm mục đích cung cấp thông tin bổ sung cho một thông điệp bằng lời như chỉ vào một vật thể trong cuộc tranh cảm khuôn mặt, hơn tất cả, phục vụ như một phương thức thực tế của giao tiếp. Với nhiều nhóm cơ kiểm soát một cách chính xác miệng, môi, mắt, mũi, trán và cằm, khuôn mặt con người được cho rằng có khả năng biểu hiện hơn mười ngàn cảm xúc khác nhau. Sự linh hoạt này khiến tính phi ngôn ngữ của khuôn mặt đặc biệt hiệu quả và chân thực, trừ khi có sự cố tình thao túng. Thêm vào đó, đa số những cảm xúc sau đây, bao gồm vui vẻ, buồn bã, tức giận, sợ hãi, ngạc nhiên, khó chịu, xấu hổ, đau khổ và thích thú mang tính toàn cầu.[22]Hiển thị của cảm xúc nói chung có thể chia thành hai nhóm tiêu cực và tích cực. Cảm xúc tiêu cực thường biểu hiện bởi sự gia tăng căng thẳng trong các nhóm cơ siết chặt cơ hàm, nhăn trán, nheo mắt hoặc mím môi khi mà đôi môi gần như biến mất. Đối lập lại, cảm xúc tích cực được thể hiện thông qua sự nới lỏng của các nếp nhăn trên trán, thư giãn các cơ quanh phần miệng và mở to mắt. Khi một cá nhân thực sự thư giãn và thoải mái, thì đầu của họ cũng sẽ ngả sang một bên, để lộ ra phần cổ, nơi dễ bị tổn thương nhất. Đây là tư thế thoải mái cao độ nhất, thường nhìn thấy trong giai đoạn tán tỉnh, và gần như không thể bắt chước trong khi căng thẳng hoặc nghi ngờ.[23]Cử chỉ có thể chia thành ba nhómMô phỏngMột số chuyển động của bàn tay không được coi là cử chỉ. Chúng bao gồm các thao tác đối với cả người và một số vật dụng ví dụ như quần áo, bút chì, mắt kính – các loại chuyển động mà một người thường làm bằng tay như gãi, cựa quậy, cọ sát, chạm và gõ nhịp. Những hành động đó được gọi là mô phỏng. Những chuyển động này có thể không có ý nghĩa liên quan đến lời nói mà nó đi cùng nhưng có thể coi là cơ sở để xác định khuynh hướng cảm xúc của người nói lo lắng, khó chịu, buồn chán[7]Biểu tượngNhững chuyển động của bàn tay khác lại được coi là cử chỉ. Chúng là những chuyển động với một ý nghĩa cụ thể, có tính quy ước được gọi là cử chỉ mang tính biểu tượng. Những cử chỉ tượng trưng quen thuộc bao gồm “vung tay”, “tạm biệt” và “ngón tay cái hướng lên”. Đối lập với cử chỉ mô phỏng, cử chỉ mang tính biểu tượng được sử dụng một cách có chủ định và phục vụ một chức năng giao tiếp rõ ràng. Mỗi nền văn hóa có những quy ước về cử chỉ của riêng họ, mà một số là đặc biệt đối với một nền văn hóa cụ thể. Những cử chỉ rất giống nhau có thể có những ý nghĩa rất khác biệt giữa các nền văn hóa. Cử chỉ mang tính biểu tượng thường được dùng thay thế cho lời nói, nhưng cũng có thể dùng kèm với lời nói.[7]Đối thoạiNằm giữa cử chỉ mô phỏng và cử chỉ mang tính biểu tượng chính là cử chỉ đối thoại. Những cử chỉ này không bổ sung cho hành động hay từ ngữ nhưng lại đi kèm với lời nói. Những cử chỉ đối thoại là chuyển động của bàn tay đi kèm với lời nói hoặc là có liên quan tới lời nói mà chúng đi kèm. Chính vì chúng luôn đi kèm với lời nói nên cử chỉ đối thoại không bao giờ thấy trong trường hợp vắng mặt lời nói và chỉ được tạo ra bởi những người đang nói.[7] Giao tiếp là hoạt động diễn ra hằng ngày, trong khi nói, họ thể hiện bằng hai ngôn ngữ giao tiếp chủ yếu, đó là ngôn ngữ lời nói và phi ngôn ngữ cử chỉ. Vai trò của cử chỉ trong giao tiếp Trong những tình huống cụ thể, cử chỉ có những ý nghĩa nhất định. Giao tiếp bằng mắt, nét mặt, động tác cơ thể,... là một phần giao tiếp bằng cử chỉ. Nó góp phần quan trọng vào sự thành công trong giao tiếp. Giao tiếp với những cử chỉ tay Lòi nói và cử chỉ kết hợp phù hợp với nhau sẽ tác động hiệu quả hơn tới người giao tiếp đối diện. Khi bạn hiểu được ngôn ngữ cử chỉ, đôi khi sẽ giúp bạn nhìn thấy thái độ không lời của đối phương trước khi họ nói ra, trong những lúc như vậy bạn có thể thay đổi tình thế kịp thời. Ngoài ra, trong những trường hợp tế nhị, cử chỉ có thể diễn tả thay cho lời nói khó thành lời. Tuy nhiên, tầm quan trọng của cử chỉ trong giao tiếp ít được quan tâm. Họ chỉ cố lắng nghe nội dung của cuộc trò chuyện, hoặc ít khi để ý đến cử chỉ của đối phương. Ngoài ra, hiểu được ý nghĩa của ngôn ngữ cơ thể không phải là dễ. Tầm quan trọng của cử chỉ trong giao tiếp Thứ nhất, thông qua cử chỉ có thể biết khá nhiều thông tin về thái độ, tâm lý của chủ thể. Theo Albert Maerabian, trao đổi thông tin qua phương tiện bằng lời là 7%, qua phương tiện âm thanh gồm giọng điệu, giọng nói, ngữ điệu, âm thanh là 38%, còn qua các phương tiện không bằng lời là 55%. Thứ hai, các nhà khoa học đã chứng minh cử chỉ của con người biểu hiện so với lời nói chân thực hơn và ít dối trá hơn. Thật vậy, cử chỉ mà con người thực hiện trong khi giao tiếp ít chịu sự kiểm soát của lời nói. Nhiều nghiên cứu đã chứng minh rằng tín hiệu không lời mang thông tin nhiều gấp 5 lần so với nói bằng lời. 75 % thông tin mà con người thu nhận được là qua kênh thị giác, qua kênh thính giác là của ý thức, chúng chủ yếu là những hành vi vô thức, là những thói quen, mà con người không hoặc ít nhận biết được. Chính vì vậy, đôi khi chúng ta có những cử chỉ gây khó chịu cho người đối thoại mà ta không nhận ra. Sử dụng cử chỉ minh họa cho lời nói Với tầm quan trọng như vậy, ngôn ngữ cơ thể đã được dạy chuyên biệt để gây ấn tượng tốt. Các chính trị gia là những người đầy kinh nghiệm trong việc sử dụng các động tác cơ thể để gây lòng tin, thiện cảm với cử tri. Ca sĩ luôn rèn luyện các động tác cơ thể diễn tả tình cảm của bài hát, nhằm thu hút khán giả. Diễn viên là những người được đào tạo một cách chuyên nghiệp việc diễn xuất tâm trạng của nhân vật qua nét mặt, điệu bộ, dáng đi… Các nghệ sĩ kịch câm, đặc biệt danh hài Sác-lô là bậc thầy trong việc biểu đạt tâm trạng, tình cảm bằng các tín hiệu phi ngôn ngữ. Khi sản xuất phim hoạt hình, người ta tìm giảm thiểu lời nói, tăng cường ngôn ngữ cơ thể của các nhân vật. Nhiều bộ phim dù ít đối thoại, hoặc không được dịch ra tiếng bản địa như "Hãy đợi đấy", "Tom và Jery"… vẫn dễ hiểu và đầy hấp dẫn đối với trẻ em. Thậm chí, trong cuộc sống hàng ngày, những kẻ lừa đảo cũng thường lợi dụng các cử chỉ để lừa dối người khác. Trong công việc, nên tìm hiểu ý nghĩa của cử chỉ cơ thể để giao tiếp thành công hơn. Cùng với đó rèn luyện những cử chỉ thân thiện và hạn chế những cử chỉ khó chịu là cần thiết. Bun Theo Giới trẻ Cộng đồng mạng 1505 01/07/2016 Hai ngón tay bắt chéo vào nhau có ý nghĩa gì? Làm sao để nói “I love you” mà không cần dùng lời? Bạn có biết cử chỉ tay giúp truyền tải thông điệp dễ dàng hơn và làm tăng giá trị của thông tin lên đến 60%, chính vì thế hầu hết các diễn giả và những người phát ngôn có tầm ảnh hưởng nhất đều sử dụng cử chỉ tay trong khi nói chuyện hay phát biểu. Đây là một trong những ngôn ngữ giao tiếp không lời có khả năng kết nối nhanh nhất và dễ hiểu nhất trên thế giới, được con người ở mọi nền văn hóa sử dụng rộng rãi. Nhưng liệu bạn có hiểu hết ý nghĩa của chúng? Cách đếm số thứ tự, bằng cách này người nghe sẽ dễ hình dung và dễ nhớ hơn. Một thứ gì đó bé tí teo. “Để tôi nói cho mà biết nhé.” hoặc “Mình vừa nhớ ra một chuyện rất quan trọng.” “Nhỏ, trung bình, và lớn” hoặc “thấp, vừa, cao”. Ám chỉ mức độ cao thấp hay lớn nhỏ của một vật/việc gì đó. Bạn cũng có thể dùng cử chỉ này để nói về các giai đoạn từ thấp tới cao của một quá trình nào đó, chẳng hạn “Chúng ta sẽ bắt đầu với ý tưởng này giơ tay thấp, sau đó chúng ta sẽ cố gắng thúc đẩy nó giơ tay vừa, và cuối cùng sẽ hoàn thành nó giơ tay cao.” “Mọi người hãy nghe đây!” Đây là một cử chỉ vô cùng mạnh mẽ và dứt khoát, cho thấy điều bạn sắp nói ra là vô cùng quan trọng. Hành động ám chỉ bạn đang nói đến “tất cả mọi thứ”. Tuy nhiên nó cũng có một ý nghĩa khác là “dẹp hết qua một bên”, tùy vào ngữ cảnh. Ám chỉ một phần nhỏ nào đó của vấn đề bạn đang nói tới. Hoặc bạn dùng cử chỉ này để cho thấy suy nghĩ của bạn đã thay đổi từ cái này sang cái kia. Hòa bình hoặc chiến thắng. Chữ V với mu bàn tay hướng về phía trước cũng là hòa bình, có điều nếu như ở Anh, Úc, Nam Phi, Ireland, và New Zealand thì nó có nghĩa tương đương với ngón tay giữa. Cử chỉ này dùng để chọc quê người đối diện. Nó xuất phát từ một trò đùa của giới trẻ phương Tây, ở đó khi một người vừa ợ hay đánh trắm, họ sẽ đặt ngón tay cái lên trán hoặc chóp mũi giống như thế này và ngoắc ngoắc 4 ngón tay còn lại, người đối diện sẽ là người ngửi. Yeah! Rock lên nào! “Chuyện này/Việc này” “I love you!” Một cách dễ thương để nói “I love you!” “Làm tốt lắm!” Cử chỉ này có nghĩa làm chưa tốt hay đã thất bại rồi. “Lại đây nào!” “OK!” hoặc “Mọi thứ đều ổn!” Ở các nước phương Tây, khi một người bắt chéo hai ngón tay trỏ và giữa vào nhau, có nghĩa người đó đang cầu mong may mắn hay thuận lợi trong việc gì đó. Cử chỉ này có nghĩa bạn muốn ai đó dừng lại hoặc đứng yên ngay tại chỗ. Ngoài ra nó còn có nghĩa là “Tôi không muốn nói chuyện với bạn nữa”. L có nghĩa là “Loser”, đồ thất bại. Ảnh Internet Video có thể bạn quan tâm Ngôn ngữ cơ thể chiếm một vị trí quan trọng trong sự thu hút, bên cạnh ngôn từ trong giao tiếp. Một trong những ngôn ngữ cơ thể phổ biến nhất, là cử chỉ tay trong giao tiếp. Vì đôi khi nó còn hữu dụng hơn cả lời nói, trong một vài trường hợp. Vì vậy, hôm nay Edumall sẽ bật mí 13 cử chỉ tay thường dùng trong giao tiếp hiệu quả cho công việc và đời sống hằng ngày. Ngôn ngữ cơ thể là gì? Giao tiếp là một phần vô cùng quan trọng trong cuộc sống hàng ngày, thông qua giao tiếp chúng ta thể hiện được suy nghĩ, cảm xúc, tính cách của bản thân mình và tiếp nhận thông tin tương tự từ những người xung quanh. Để đạt được hiệu quả trong quá trình giao tiếp, bên cạnh phương tiện ngôn ngữ verbal thì phi ngôn ngữ non-verbal hay còn gọi là ngôn ngữ cơ thể body language là yếu tố không thể thiếu, mang nhiều ý nghĩa đặc biệt. Hiểu một cách chung nhất, ngôn ngữ cơ thể là tất cả những gì mà chúng ta bộc lộ ra ngoài trong quá trình giao tiếp với người khác, nhưng không ở dạng lời nói. Ngôn ngữ cơ thể được tạo nên từ chuyển động của các bộ phận cơ thể và kết quả là những gì có thể quan sát được như cử chỉ, biểu cảm khuôn mặt, ánh mắt, nụ cười, động tác tay và giọng điệu. Theo nhiều nghiên cứu khoa học, có đến 80% thông tin chúng ta nhận được từ một cuộc trò chuyện không phải qua lời nói mà chính là từ cử chỉ và hành động. Đôi khi ngôn ngữ cơ thể còn là công cụ hữu hiệu để thể hiện những điều khó nói và tế nhị. Bên cạnh đó, ngôn ngữ cơ thể còn là đặc trưng của từng nền văn hóa, thể hiện bản sắc không thể trộn lẫn của cộng đồng ấy trong giao tiếp. Phát Triển Bản Thân Không khéo giao tiếp - Sao gây thiện cảm - Muốn thành công, thông minh thôi chưa đủ, ta còn phải biết giao tiếp và xử thế. Giao tiếp là công cụ cực kỳ quan trọng trong cuộc hành trình theo đuổi mục tiêu, dù là với người thân, đồng nghiệp hay khách hàng của bạn. - Kỹ năng giao tiếp - là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của đời người. Bạn đã có chiếc chìa khóa này chưa? - Có lẽ bạn đã từng tìm kiếm những lớp học giao tiếp nhưng địa điểm quá xa nên không tham dự được? Thời gian bị trùng với lịch học, lịch làm? Chi phí thì 2-3 triệu cho một khóa mà không biết có hiệu quả hay không? - Giải pháp tối ưu nhất là học online tại nhà và bất cứ khi nào bạn muốn. Các bài giảng được biên soạn rất công phu trong khóa "KỸ NĂNG GIAO TIẾP THÔNG MINH" sẽ giúp bạn nắm bắt từ giao tiếp căn bản đến giao tiếp nâng cao, giao tiếp chuyên nghiệp khi đi làm việc lẫn giao tiếp thông minh trong cuộc sống và ở mọi hoàn cảnh. - Bài giảng vừa có chuyên gia hướng dẫn những kinh nghiệm đắt nhất, vừa có hoạt cảnh và phim ngắn để trải nghiệm, vừa có hình ảnh để dễ hình dung. Đặc biệt, mỗi bài đều có bài tập thực hành để bạn có thể thực tập áp dụng trong thực tế cuộc sống. Nếu cần, ta còn có thể thảo luận với bạn bè cùng lớp, đặt câu hỏi cho giảng viên và thỉnh thoảng còn họp online và họp offline nữa. Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu ĐĂNG KÝ NGAY Các loại cử chỉ tay Cử chỉ tay cũng giống như các món phụ trong bữa ăn, bao gồm rất nhiều loại. Theo phân loại của nhà nghiên cứu David McNeil về cử chỉ tay thì nó có 4 loại chính bao gồm biểu tượng, ẩn dụ, chỉ trỏ và nhịp điệu. Cử chỉ mang tính biểu tượng Những cử chỉ mang tính biểu tượng là hình ảnh trực quan về những gì chúng ta đang nói đến. Ví dụ, nếu bạn nói về việc đi bộ chân trần trên cỏ tuyệt thế nào, bạn có thể sẽ tạo hình ngón trỏ và ngón cái thành chân’ và cho chúng đi bộ trong không khí. Một ví dụ khác là khi bạn quay tròn ngón tay có thể nghĩa là ai đó đang lo lắng hoặc một cơn lốc xoáy; ý nghĩa sẽ phụ thuộc vào ngữ cảnh. Cử chỉ ẩn dụ Các cử chỉ ẩn dụ là phép ẩn dụ bằng hình ảnh. Những cử chỉ này xuất hiện khi chúng ta nói về những ý nghĩa trừu tượng, chẳng hạn như triết học hoặc toán học. Ví dụ, khi mọi người được yêu cầu diễn đạt một bài toán số học ví dụ như mất bao nhiêu thời gian cho một số nhân công nhất định để hoàn thiện một công trình, họ làm động tác quét tay dài để thể hiện sự thay đổi hoặc gõ tay nhanh hoặc làm hình zic zac để diễn tả các yếu tố khác của bài toán. Cử chỉ chỉ trỏ Cử chỉ này có nghĩa chúng ta chỉ ra hướng của một cái gì đó, một nơi nào đó hoặc ai đó. Cử chỉ nhịp điệu Cử chỉ nhịp điệu có thể hiểu là bạn đưa tay theo nhịp của lời nói hoặc lời phát biểu. Mỗi khi bạn nhấn trọng âm một từ, bàn tay có thể di chuyển xuống dưới để nâng cao tác dụng những gì bản thân nói. Cử chỉ được giải mã bởi cùng một phần của bộ não giải mã ngôn ngữ và ký hiệu. Cử chỉ giúp chúng ta suy nghĩ Cử chỉ giúp chúng ta giao tiếp với người khác và cũng có thể giúp bản thân suy nghĩ và làm cho ngôn ngữ được mạch lạc hơn. Một số giả thuyết cho rằng cử chỉ giúp chúng ta đóng góp về mặt không gian thông tin mà bản thân muốn nói đến. Vì vậy, nếu muốn mô tả 2 đối tượng khác nhau như thế nào hoặc cách một thứ thay đổi thành một thứ khác, cử chỉ sẽ giúp bạn tìm ra từ ngữ thích hợp. Thậm chí, các nhà nghiên cứu đang xem xét cách cử chỉ và ngôn ngữ được liên kết trong não bộ. Vào năm 2009, một nhóm các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng, cử chỉ được giải mã bởi cùng một phần của bộ não giải mã ngôn ngữ và ký hiệu. Điều này cho thấy rằng cử chỉ rất quan trọng đối với ngôn ngữ và sự hiểu biết của chúng ta về nó. Cùng với đó, nhà nghiên cứu Manuela Macedonia ở Leipzig Đức cũng phát hiện ra rằng cử chỉ giúp chúng ta học ngôn ngữ. Học cách cử chỉ trong một ngôn ngữ mới có thể giúp học sinh nhớ từ vựng và tích cực trò chuyện bằng ngôn ngữ đó hơn. Các nhà khoa học cho rằng cử chỉ của chúng ta có trước ngôn ngữ lời nói. Trên thực tế, nhiều người tin rằng tổ tiên linh trưởng của chúng ta đã sử dụng cử chỉ để giao tiếp với nhau, trước khi bất kỳ loại ngôn ngữ nào phát triển. Ngày nay chúng ta vẫn thấy các loài linh trưởng sử dụng cử chỉ để giao tiếp. Cử chỉ của khỉ không giống con người, nhưng chúng có thể chỉ là tiền thân của cử chỉ dựa trên ngôn ngữ của chúng ta. Khi bộ não tổ tiên chúng ta lớn hơn thì con người bắt đầu giao tiếp bằng âm thanh. Dù vậy, chúng ta vẫn giữ những cử chỉ của mình. Phát Triển Bản Thân Không khéo giao tiếp - Sao gây thiện cảm - Muốn thành công, thông minh thôi chưa đủ, ta còn phải biết giao tiếp và xử thế. Giao tiếp là công cụ cực kỳ quan trọng trong cuộc hành trình theo đuổi mục tiêu, dù là với người thân, đồng nghiệp hay khách hàng của bạn. - Kỹ năng giao tiếp - là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của đời người. Bạn đã có chiếc chìa khóa này chưa? - Có lẽ bạn đã từng tìm kiếm những lớp học giao tiếp nhưng địa điểm quá xa nên không tham dự được? Thời gian bị trùng với lịch học, lịch làm? Chi phí thì 2-3 triệu cho một khóa mà không biết có hiệu quả hay không? - Giải pháp tối ưu nhất là học online tại nhà và bất cứ khi nào bạn muốn. Các bài giảng được biên soạn rất công phu trong khóa "KỸ NĂNG GIAO TIẾP THÔNG MINH" sẽ giúp bạn nắm bắt từ giao tiếp căn bản đến giao tiếp nâng cao, giao tiếp chuyên nghiệp khi đi làm việc lẫn giao tiếp thông minh trong cuộc sống và ở mọi hoàn cảnh. - Bài giảng vừa có chuyên gia hướng dẫn những kinh nghiệm đắt nhất, vừa có hoạt cảnh và phim ngắn để trải nghiệm, vừa có hình ảnh để dễ hình dung. Đặc biệt, mỗi bài đều có bài tập thực hành để bạn có thể thực tập áp dụng trong thực tế cuộc sống. Nếu cần, ta còn có thể thảo luận với bạn bè cùng lớp, đặt câu hỏi cho giảng viên và thỉnh thoảng còn họp online và họp offline nữa. Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu ĐĂNG KÝ NGAY Tầm quan trọng của cử chỉ tay Những nhà diễn thuyết và các nhà ảnh hưởng đại tài nhất đều hiểu rõ tầm quan trọng của việc sử dụng các cử chỉ tay. Những nhà lãnh đạo dùng những mô thức cử chỉ tay rất cụ thể. Holler và Beattie phát hiện rằng các điệu bộ làm gia tăng chất lượng thông điệp của chúng ta lên tới 60%! Ở Viện nghiên cứu hành vi con người của Connector, đã phân tích hàng ngàn giờ những bài nói chuyện TED và phát hiện một mô hình rất đặc biệt Những diễn giả TED nổi tiếng nói chuyện qua lời nói VÀ cả tay của họ. Cụ thể, connector đã phân tích những bài TED được yêu thích và ít được yêu thích nhất Những diễn giả TED ít được yêu thích nhất trung bình dùng 272 cử chỉ tay trong 18 phút nói chuyện. Những nhà diễn giả TED được yêu thích nhất dùng trung bình 465 cử chỉ tay – gần như gấp đôi! Connector đã phân tích sâu các bài nói chuyện TED được yêu thích nhất cùng các bài diễn thuyết nổi tiếng trong vòng năm thập niên gần nhất. Những diễn giả TED ít được yêu thích nhất trung bình dùng 272 cử chỉ tay trong 18 phút nói chuyện. Những nhà diễn giả TED được yêu thích nhất dùng trung bình 465 cử chỉ tay – gần như gấp đôi! Những Sự Thật Ngỡ Ngàng Về Cử Chỉ Tay Bạn sinh ra đã giao tiếp bằng hai bàn tay. Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng trẻ nhỏ biết sử dụng cử chỉ tay khi được 18 tháng tuổi thì sẽ có khả năng giao tiếp rất tuyệt vời sau này. Cử chỉ tay thể hiện cho trí thông minh cao. Hãy xem em bé đáng yêu sau dùng cử chỉ tay với “một chú nhện nhỏ xíu” Cử chỉ tay khiến mọi người lắng nghe bạn. Spencer Kelly, giáo sư môn tâm lý học và khoa học thần kinh tại Đại học Colgate và cùng là đồng chủ nhiệm của Khoa trung tâm về Ngôn ngữ và Não bộ, phát hiện ra rằng cử chỉ tay khiến mọi người tập trung hơn vào âm thanh của bài nói. Kelly nói rằng, “Điệu bộ không phải là phần thêm vào của ngôn ngữ – chúng gần như thực sự là một phần nền tảng của nó [ngôn ngữ]” Chúng ta thực hiện chúng một cách tự nhiên. Cử chỉ tay đến với ta hoàn toàn tự nhiên. Spencer thậm chí còn phát hiện thấy những người mù có dùng cử chỉ tay khi trao đổi với những người mù khác. Điệu bộ cũng giúp bạn liên kết với ký ức. Sử dụng cử chỉ tay khi nói, bạn không chỉ giúp mọi người nhớ những gì bạn nói, chúng cũng giúp bạn nói với tốc độ nhanh hơn và hiệu quả hơn! Những lời giải thích phi ngôn ngữ giúp bạn hiểu tốt hơn. Một nghiên cứu phát hiện ra rằng khi buộc trẻ nhỏ sử dụng điệu bộ để giải thích làm sao chúng có thể giải ra một bài toán, thực sự đã giúp chúng biết được hướng giải mới. Làm Sao Để Giao Tiếp Cùng Với Tay Của Bạn Sử dụng cử chỉ tay của bạn theo hướng đạt phản hồi tích cực. Chỉ sử dụng những điệu bộ chuẩn mực thôi! Giữ ở trong hộp. Connector không bao giờ muốn bạn “suy nghĩ trong hộp”, nhưng connector nhất quyết muốn bạn sử dụng điệu bộ chỉ trong hộp. Không gian giao tiếp thích hợp cho tay là từ phần trên ngực của bạn xuống phần dưới hông. Nếu bạn bỏ ra ngoài chiếc hộp này, nó sẽ bị coi như một sự xao lãng và thiếu kiểm soát. Sau đây là điểm khác biệt Ở đây ta có một dải trải dài. Cử chỉ tay chỉ tuyệt vời khi dừng ở một điểm nhất định. Dải tay Thấp Cứng nhắc Lí tưởng Ấn tượng Cao Đôi tay nhạc sĩ trưởng Tạo điệu bộ có chủ đích. Giống như khi bạn tạo những điểm chính cho bài giới thiệu hay thuyết trình, cũng hãy thực hiện như vậy với cử chỉ tay. Những nhà diễn giả TED tài ba nhất sử dụng tay của họ một cách có chủ đích để diễn đạt những điểm quan trọng. Dùng danh sách dưới đây để thực hành. Biết bạn sẽ nói những gì. Nếu bạn có một bài nói chuyện sắp tới, hãy chuẩn bị ngôn từ của bạn trước đó. Nếu không, bạn có thể sẽ dùng cử chỉ tay quá mức đến kỳ cục. Theo như Elena Nicoladis, một Giáo sư liên kết tại Viện tâm lý trường Đại học Alberta người nghiên cứu các cử chỉ tay cho biết, những người gặp rắc rối với việc lựa chọn từ ngữ phù hợp thường có xu hướng phải nói chuyện dùng tay nhiều hơn. Càng mượt mà càng tốt. Chúng ta yêu thích những cử chỉ tay có tuần tự. Những di chuyển giật giật và kiểu rô-bốt luôn gây xao lãng. Luyện tập nói chuyện kết hợp với tay cho đến khi có cảm giác và nhìn có vẻ tự nhiên. Ghi hình lại. Ghi hình lại chính bạn đang trò chuyện với ai đó qua điện thoại. Có thể bạn sẽ bất ngờ cách thức sử dụng điệu bộ của mình và số lần bạn dùng chúng trong suốt buổi trò chuyện. Sau đó, ghi hình lại các bài diễn thuyết hay giới thiệu ngắn của mình. Hãy nhờ một người bạn cho bạn nhận xét về các điệu bộ của bạn. Hãy cẩn thận với các yếu tố xuyên văn hóa. Không phải mọi cử chỉ tay đều được sử dụng giống nhau ở mọi nơi! Hiểu được tầm quan trọng của cử chỉ tay trong công việc và đời sống. Edumall xin tặng bạn “Khóa Học Kỹ Năng Giao Tiếp Và Ứng Xử Hiệu Quả”. Để được trang bị đầy đủ kiến thức, thực hành các bài tập thực tế để cải thiện, nâng cao và phát triển kỹ năng giao tiếp của mình. Phát Triển Bản Thân Không khéo giao tiếp - Sao gây thiện cảm - Muốn thành công, thông minh thôi chưa đủ, ta còn phải biết giao tiếp và xử thế. Giao tiếp là công cụ cực kỳ quan trọng trong cuộc hành trình theo đuổi mục tiêu, dù là với người thân, đồng nghiệp hay khách hàng của bạn. - Kỹ năng giao tiếp - là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của đời người. Bạn đã có chiếc chìa khóa này chưa? - Có lẽ bạn đã từng tìm kiếm những lớp học giao tiếp nhưng địa điểm quá xa nên không tham dự được? Thời gian bị trùng với lịch học, lịch làm? Chi phí thì 2-3 triệu cho một khóa mà không biết có hiệu quả hay không? - Giải pháp tối ưu nhất là học online tại nhà và bất cứ khi nào bạn muốn. Các bài giảng được biên soạn rất công phu trong khóa "KỸ NĂNG GIAO TIẾP THÔNG MINH" sẽ giúp bạn nắm bắt từ giao tiếp căn bản đến giao tiếp nâng cao, giao tiếp chuyên nghiệp khi đi làm việc lẫn giao tiếp thông minh trong cuộc sống và ở mọi hoàn cảnh. - Bài giảng vừa có chuyên gia hướng dẫn những kinh nghiệm đắt nhất, vừa có hoạt cảnh và phim ngắn để trải nghiệm, vừa có hình ảnh để dễ hình dung. Đặc biệt, mỗi bài đều có bài tập thực hành để bạn có thể thực tập áp dụng trong thực tế cuộc sống. Nếu cần, ta còn có thể thảo luận với bạn bè cùng lớp, đặt câu hỏi cho giảng viên và thỉnh thoảng còn họp online và họp offline nữa. Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu ĐĂNG KÝ NGAY 13 cử chỉ tay thường dùng trong giao tiếp hiệu quả Tập Trung Nào Đây là điệu bộ rất mạnh, nên dùng nó với sự cẩn thận. Nó là điệu bộ “để kết lại” hoặc “tập trung ở đây”. Âm thanh và thao tác thu hút sự tập trung và nói cho mọi người biết rằng “Những điều tôi sẽ nói đây là rất quan trọng!” Tôi Rất Quyết Tâm Tôi Rất Quyết Tâm Bất kể khi nào bạn đưa ra một nắm đấm rất chắc hướng về ai đó hoặc đặt vào không khí, bạn đang thể hiện sức mạnh. Dùng nó đi đôi với một điểm RẤT quan trọng. Hãy cẩn trọng khi dùng điệu bộ này với giọng bực tức, bởi vì nó có thể được hiểu là sự giận dữ! Nhỏ, Trung Bình, Và Lớn Nhỏ, Trung Bình, Và Lớn Đây là một điệu bộ rất dễ và có thể được dùng đơn giản để chỉ cho ai đó mức độ của một thứ. Bạn có thể dùng nó để chỉ ra mức độ lớn hoặc nhỏ của một thứ hay điểm đứng của một ai đó. Lấy ví dụ, bạn có thể dùng mức độ cao ở điệu bộ này để chỉ “Điều này rất quan trọng đó!” hoặc mức độ thấp để nói “Anh ấy chỉ là một người thấp tủn ở giữa những cây đại thụ” Tương tự Bạn cũng có thể dùng điệu bộ này như là thay thế cho liệt kê của bạn về các cấp bậc khác nhau. Ví dụ, bạn có thể nói, “Chúng ta bắt đầu tại đây mức độ thấp, “sau đó chúng ta di chuyển đến có cấu trúc” mức độ trung bình và “chúng ta kết thúc, điểm quan trọng nhất, là kết quả thành phẩm của bạn” Tôi Đã Sẵn Sàng Lắng Nghe Rồi Đây Tôi Đã Sẵn Sàng Lắng Nghe Rồi Đây Đây là một trong những điệu bộ ưa thích của Kevin O’Leary, một trong những nhà đầu tư khởi điểm của chương trình truyền hình thực tế Shark Tank Mỹ. Kiểu tháp này là khi bạn nhẹ nhàng đặt các đầu ngón tay lại với nhau. Nó được xem là một điệu bộ thể hiện sự khôn ngoan, nhưng đừng quá lạm dụng. Ngày nay, mọi người đều có thể áp dụng nó. Lưu ý đặc biệt Khi sử dụng điệu bộ này, nó đặt trọng tâm và giúp connector bình tĩnh. Connector chưa tìm bất kì nghiên cứu nào để chứng minh cho luận điểm này, nhưng thực sự khi connector thực hiện nó cứ như thể connector cảm nhận được sự tập trung và có thời gian thư thái để thở sâu hơn. Nó giống như điệu bộ cầu nguyện. Có ai cũng cảm giác vậy không? Để Tôi Nói Với Bạn Để Tôi Nói Với Bạn Chỉ tay nên được dùng với sự cẩn thận. Chúng ta không thích bị chỉ mặt bởi nó có thể bị xem là sự buộc tội hay xâm phạm. Tuy nhiên, bạn có thể chỉ tay để thu hút sự chú ý của ai đó hoặc đơn giản là tạo ra một điểm nhấn. Ví dụ, điệu bộ này sẽ kết hợp hoàn hảo với “Bạn biết không, tôi mới vừa nhớ ra một điều rất quan trọng” “Điều này là quan trọng” “Để tôi nói với bạn điều này” Chỉ Một Phần Chỉ Một Phần Điệu bộ này có thể được sử dụng để minh họa một điểm rất cụ thể trong một ý tưởng. Khi bạn đang nói về một lĩnh vực của thứ gì đó, điệu bộ này có thể chỉ ra rằng nó là riêng biệt. Tương tự Bạn cũng có thể dùng điệu bộ này kết hợp xoay bàn tay để chỉ ra thay đổi trong quan điểm. Đi đôi với “Điều này đã thật sự thay đổi ý định của tôi từ ___ qua ___.” Tôi Là Người Cao Thượng Tôi Là Người Cao Thượng Khi bạn đưa cả hai tay lên cao và bình thản hướng mặt về phía khán giả, nó rất giống dáng của Chúa. Dùng nó khi bạn tạo ra một điệu bộ tầm vĩ mô. Mẹo Nhỏ Sau đây là một vài cách để thực hành những điệu bộ này Đầu tiên, thử thực hành nó một hoặc hai lần trong một dịp. Qúa nhiều trong một lần sẽ dẫn tới quá tải. Thứ hai, connector sẽ thực hành chúng trên điện thoại trước, nơi không ai có thể thấy connector, vậy nên sẽ dễ luyện tập hơn khi không phải lo lắng về việc bạn trông như thế nào. Phát Triển Bất cứ khi nào bạn đưa tay và điệu bộ lên trên, bạn có ý chỉ một hình thức phát triển hoặc gia tăng. Nó có thể dùng để ẩn ý về dự kiến sự phát triển, sự hào hứng hoặc nơi hướng tới của một điều gì đó. Lưu ý đặc biệt Nếu bạn là một nhà khởi nghiệp, bạn sẽ luôn phải thể hiện về mức độ tăng trưởng vượt bậc cho các nhà đầu tư. Thông thường, nó sẽ là hình dạng của biểu đồ cột với đường cong đi lên theo thời gian. Bạn có thể thực hiện điệu bộ này với tay của mình khi đang trình bày theo kiểu thể hiện chứ không phải nói mức tăng trưởng! Tiến Lại Gần Nhau Tiến Lại Gần Nhau Khi bạn đưa hai tay về với nhau, nó là điệu bộ của sự kết hợp và một cách tuyệt vời để chỉ ra hai lực lượng tiến lại thành một, một cách hình tượng. Thậm chí bạn có thể kết hợp hoặc gập tay lại với nhau để chỉ sự song hành tuyệt đối. Phát Triển Bản Thân Không khéo giao tiếp - Sao gây thiện cảm - Muốn thành công, thông minh thôi chưa đủ, ta còn phải biết giao tiếp và xử thế. Giao tiếp là công cụ cực kỳ quan trọng trong cuộc hành trình theo đuổi mục tiêu, dù là với người thân, đồng nghiệp hay khách hàng của bạn. - Kỹ năng giao tiếp - là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của đời người. Bạn đã có chiếc chìa khóa này chưa? - Có lẽ bạn đã từng tìm kiếm những lớp học giao tiếp nhưng địa điểm quá xa nên không tham dự được? Thời gian bị trùng với lịch học, lịch làm? Chi phí thì 2-3 triệu cho một khóa mà không biết có hiệu quả hay không? - Giải pháp tối ưu nhất là học online tại nhà và bất cứ khi nào bạn muốn. Các bài giảng được biên soạn rất công phu trong khóa "KỸ NĂNG GIAO TIẾP THÔNG MINH" sẽ giúp bạn nắm bắt từ giao tiếp căn bản đến giao tiếp nâng cao, giao tiếp chuyên nghiệp khi đi làm việc lẫn giao tiếp thông minh trong cuộc sống và ở mọi hoàn cảnh. - Bài giảng vừa có chuyên gia hướng dẫn những kinh nghiệm đắt nhất, vừa có hoạt cảnh và phim ngắn để trải nghiệm, vừa có hình ảnh để dễ hình dung. Đặc biệt, mỗi bài đều có bài tập thực hành để bạn có thể thực tập áp dụng trong thực tế cuộc sống. Nếu cần, ta còn có thể thảo luận với bạn bè cùng lớp, đặt câu hỏi cho giảng viên và thỉnh thoảng còn họp online và họp offline nữa. Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu ĐĂNG KÝ NGAY Nó Chỉ Có Thể Là Như Vậy Bạn có thể dùng hai bàn tay của mình theo phương thẳng đứng và thao tác trượt qua nhau chậm rãi để chứng minh với nhu cầu cần thực hiện chính xác hoặc để tách biệt hai thứ. Tương tự Điệu bộ này cũng có thể được dùng để chứng minh quan điểm cứng rắn về một điều nào đó. Tôi Chẳng Giấu Giếm Gì Cả Khi tay của bạn nghiêng góc 45 độ với lòng bàn tay ngửa ra, bạn đang cho thấy sự cởi mở và chân thật. Nó giống như việc bạn nói bạn đã lật tất cả lá bài lên bàn rồi. Nâng cao Khi lòng bàn tay của bạn ngửa lên với các ngón tay giãn ra, nó mang nghĩa là bạn cần một điều gì đó. Bạn Cần Nghe Tôi Lòng bàn tay hạ xuống thể hiện quyền lực và sự thống trị – nó không tích cực cho lắm, nhưng mang nghĩa chỉ huy. Nếu bạn có một định hướng mạnh mẽ hoặc một mệnh lệnh thì có thể dùng nó. Hãy cẩn thận đừng dùng điệu bộ này một cách mặc định! Bàn tay nên đặt ngửa ra, hướng lên, hoặc nằm ngang khi nói chuyện. Luôn luôn đặt nó ở vị trí thấp sẽ mang tính rất áp đặt. Dừng Lại Dừng Lại Khi bạn đưa nhanh lòng bàn tay về phía ai đó, bạn muốn họ ngừng hoặc dừng lại. Bạn có thể làm như vậy khi bất kỳ ai đang nói và họ sẽ gần như ngay lập tức im lặng. Chỉ dùng cho trường hợp bức thiết!. Có lần connector ngồi cùng một CEO nọ, và anh ta có thói quen dùng điệu bộ này với nhân viên của anh khi anh ta không muốn nghe nữa. Điều này cực kì cực kì mang tính xúc phạm. Tương tự Bạn cũng có thể dùng nó khi muốn đặt câu hỏi – nó là một điệu bộ thu hút sự chú ý phổ quát rộng rãi. Bài viết đã cung cấp cho bạn kiến thức về ngôn ngữ cơ thể là gì? Tầm quan trọng của cử chỉ tay, các loại cử chỉ tay. Cùng 13 cử chỉ tay thường dùng trong giao tiếp hiệu quả cho công việc và đời sống. Giúp bạn thu hút người đối diện hơn, tăng sức thuyết phục trong thuyết phục, và thăng tiến trong công việc. Hy vọng bạn sẽ áp dụng những gợi ý trên, và đạt được mục đích của mình. Edumall chúc bạn thành công! Liếc nhìn đồng hồ, điện thoạiHành động này sẽ khiến người ngồi cạnh cho rằng bạn đang thấy nhàm chán, không chú trọng những điều họ nói và muốn kết thúc cuộc nói chuyện sớm. Điều này gây mất điểm rất lớn, bạn có thể bị cho là coi thường người đối có việc quan trọng, bạn nên đặt chuông hẹn giờ trên điện thoại ở chế độ im lặng, đến lúc cần đi thì lịch sự nói xin lỗi. Mọi người thường đồng cảm khi họ hiểu về một tình huống hoặc vấn đề nhất chằm chằmDù rất tập trung vào câu chuyện bạn cũng chớ nhìn chằm chằm vào đối phương. Điều này sẽ khiến họ mất tự tin, giống như bạn đang áp bức họ. Hãy cố duy trì giao tiếp bằng mắt nhẹ nhàng, ấm áp nhưng không quá mãnh nhìn trực diệnViệc nhìn trực diện người mình đang nói chuyện với thái độ hứng khởi, chăm chú cho thấy bạn tôn trọng và quan tâm đến vấn đề của họ. Ngược lại không nhìn trực diện sẽ làm tổn thương lòng tự trọng của đối phương và có thể họ sẽ không muốn chia sẻ những vấn đề bạn quan tâm. Đừng đánh mất lợi thế trong giao tiếp chỉ vì cử chỉ nhỏ tay lỏng lẻoDù người lạ hay quen thì đều nhạy cảm với cử chỉ của bạn và thường lập tức phán đoán thái độ qua cái bắt tay."Nếu cái bắt tay thiếu chắc chắn, nó thể hiện bạn không quan tâm, không thích người mình tiếp xúc", Lillian Glass, Tiến sĩ, chuyên gia ngôn ngữ cơ thể nổi tiếng ở Beverly Hills, California, phân có một cái bắt tay chắc chắn nhưng không quá mạnh để đối phương cảm thấy gắn thế nên có một cái bắt tay chắc chắn để đối phương cảm thấy gắn bó và được coi trọng nhưng không quá mạnh vì một cái bắt tay quá mạnh lại thể hiện sự cạnh tranh, ganh xúc quá gầnTrừ khi đối phương là người thân thiết nếu không việc tiếp xúc gần thường khiến họ khó chịu và có cảm giác không an toàn. Việc giữ khoảng cách hợp lý giúp hai bên trở nên thoải mái hơn, chứng tỏ bạn đang tôn trọng sự tự do và không gian riêng đồ vật giữa hai ngườiViệc đặt túi xách hoặc laptop lên bàn giữa hai người sẽ tạo ra khoảng cách không cần thiết. Người nói chuyện với bạn sẽ cảm thấy bạn đang che giấu điều gì đó và ngại chia sẻ. Hãy đặt túi xách ra sau ghế và gấp laptop lại, xóa bỏ rào cản khi giao tiếp. Khi không có vật ngăn cách, hai người sẽ cảm thấy gắn kết tayĐộng tác khoanh tay có thể tạo cảm giác xa cách, khiến đối phương dễ hiểu lầm là bạn không muốn tiếp tục cuộc nói chuyện và muốn tránh né chân khỏi người trước mặtBàn chân của bạn hướng về phía nào sẽ thể hiện nơi bạn muốn đến. Nếu chân không hướng về phía người đối diện, sẽ gửi thông điệp bạn không ưu tiên cho cuộc trò chuyện ở mép ghếDiễn giả Anita Campbell cho rằng cách ngồi trong một cuộc họp hoặc một bữa tối có thể gửi đi nhiều thông điệp. Ngồi ở mép ghế cho thấy bạn không thoải mái, không tự tin. Muốn khẳng định bản thân, hãy ngồi thoải mái trên ghế, giữ tư thế thẳng, thư cằm khi nhìn ai đóVới nhiều người việc xoa cằm có thể là phản xạ tự nhiên theo thói quen nhưng người đối diện sẽ không thích, thậm chí cảm thấy khó chịu. Hành động của bạn giống như đang đánh giá, soi xét họ. Đừng xoa cằm khi nhìn ai đó nếu không muốn cuộc nói chuyện trở nên trầm lắng, gượng gạo.

cử chỉ tay trong giao tiếp